Política de privacidad
Última actualización: 8 de agosto de 2026
En Zentra recogemos la menor cantidad de datos posible: solo lo necesario para responderte. No vendemos tu información a nadie ni la usamos para publicidad. Abajo te explicamos exactamente qué pasa con lo que escribes en esta web.
Quién es responsable de tus datos
Zentra, agencia de automatización con domicilio en Panamá. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a rafaelhenry40@gmail.com.
Qué datos recogemos
Únicamente los que tú escribes en el asistente de la web:
- ·Nombre y dato de contacto (correo, WhatsApp o teléfono), cuando decides dejarlos.
- ·Lo que conversas con el asistente: lo que nos cuentas sobre tu negocio y qué quieres resolver.
- ·Cómo prefieres que te contactemos.
No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. No te perfilamos ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Para qué los usamos
Para responder a tu consulta, preparar una propuesta si la pides y darle seguimiento comercial. Nada más. No te enviaremos publicidad masiva ni boletines que no hayas pedido.
Con quién los compartimos
Con dos proveedores tecnológicos, y solo para que la web funcione:
Google (Gemini) — el asistente que te responde
Lo que escribes en el chat se envía a Google para generar la respuesta. Usamos su plan gratuito, y en ese plan Google puede utilizar las conversaciones para mejorar sus productos. Por eso te recomendamos no escribir en el chat información confidencial, contraseñas ni datos de terceros. Si necesitas tratar algo sensible, escríbenos directamente por correo o WhatsApp.
Airtable — donde guardamos tu solicitud
Si dejas tus datos, se guardan en Airtable para que podamos darle seguimiento a tu consulta y no se nos pierda.
Ambos son empresas establecidas fuera de Panamá, por lo que tus datos se procesan en servidores del exterior. No compartimos tu información con nadie más, y nunca la vendemos.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tu consulta mientras exista una relación comercial o haya interés de tu parte. Si nos pides que la borremos, lo hacemos.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los borremos por completo. Escríbenos a rafaelhenry40@gmail.com y te respondemos. No necesitas justificar el motivo.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo, actualizaremos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.